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Essere presenti sul web - Consigli e suggerimenti sui siti web e-commerce San Marino

Essere presenti sul web

Perché essere presenti sul web e quanto sia importante e fondamentale per l’immagine aziendale?

 

Nell’articolo precedente raccontavo, in modo sintetico, il cambiamento della comunicazione avvenuto negli ultimi anni.
L’innovazione tecnologica, ad oggi, ci permette di strutturare la propria presenza sul web, utilizzando strumenti come: siti istituzionali, blog, e-commerce, canali social, video ecc. Strumenti che abbinati ad una giusta strategia di comunicazione, porteranno un risultato “immediato”.  Perché come sempre, non basta “esserci”, ma generare una connessione “emotiva” con l’utente.

 

Chi può esserti d’aiuto per creare la tua presenza sul web?

 

  1. Project manager – colui che si prende in carico lo sviluppo del progetto, coordina il team e modifica la strategia in base all’andamento dei risultati.
  2. Esperto SEO – il responsabile della parte tecnica, che aiuta i motori di ricerca (Google, Bing ecc) ad indicizzare il sito e renderlo reperibile, in base a come e cosa cerca il cliente.
  3. Content e Copywriter – colui che scrive per il web, creando contenuti ad-hoc ben fruibili dall’utente.
  4. Social media manager – figura che compone la propria strategia di social media marketing e implementa la presenza sui canali social, utilizzando un linguaggio diverso per ogni singola piattaforma, al fine di raggiungere il target di riferimento e aumentare l’audience e la popolarità.
  5. PR online – colui che si occupa della reputazione sul web, monitora tutto quanto viene detto online riguardo a un determinato prodotto o servizio, utilizzando piattaforme come: blog, forum, siti di prodotto o servizio.
  6. Web designer – figura capace di dare un’immagine univoca e accattivante del brand, nonché esperta nella creazione di siti web/ e-commerce/ blog, in base all’esperienza d’uso – quali l’utilità, semplicità d’utilizzo ed efficienza del sistema.

 

Adesso, che conosciamo le figure che ci possono aiutare nell’ essere presenti sul web, non rimane che decidersi quando dare il via.

Nel prossimo articolo vi racconterò qualche cosa sulla varietà dei canali social e come possono esserci di aiuto. 🙂

Internet e la velocità della comunicazione - Consigli e suggerimenti sui siti web e-commerce San Marino

Internet e la velocità della comunicazione

Internet ha cambiato in modo radicale la velocità con cui si fanno affari, comprimendo i tempi e premiando la velocità.

 

Dagli anni Quattrocento, quando l’analfabetismo regnava e le informazioni richiedevano un impegno mentale intenso, ai primi anni dell’undicesimo secolo quando fu inventata la stampa meccanica a caratteri nobili. Grazie all’invenzione del noto ideatore cinese Bi Sheng e Johannes Gutenberg – che nel 1400 introdusse in Europa la tecnica della stampa meccanica a caratteri nobili – la produzione di libri in massa favori la diffusione della conoscenza.

Un successivo cambiamento radicale, sempre cosi importante, è avvenuto negli anni ’90, quando nacque Internet e Netscape Navigator – il primo browser che consentiva di accedere facilmente a internet e alla navigazione sul Web – per poi proseguire con l’innovazione tecnologica fino ad arrivare al giorno di oggi: circa 5,9 miliardi di abbonamenti alle comunicazioni cellulari e reti disponibili ad oltre il 90% della popolazione mondiale.

Se fino ad oggi abbiamo subito un tipo di comunicazione passiva, essendo costretti ad assorbire tutte le informazioni fornite (tramite tv, giornali, radio ecc.) con l’arrivo di Internet e dell’innovazione tecnologica tutto è cambiato.

L’informazione non è più monodirezionale ma bidirezionale, dove ogni utente che accede alla rete è libero di interagire.

David Meerman Scott disse:
“Viviamo in un’epoca in cui il processo d’acquisto è controllato dai clienti, non da una situazione di vendita contro cui bisogna cercare di imporsi”.

Infatti, oggi è il cliente a decidere quando entrare in contatto con un fornitore – libero di condurre ricerche indipendenti sul Web e di esprimere il proprio giudizio, mediante i canali social network e i siti di recensioni.